Квиз-бот — это один из самых эффективных инструментов для вовлечения аудитории, сегментации клиентов и генерации заявок. Суть квиза проста: пользователь проходит небольшой опрос в мессенджере, отвечает на несколько вопросов и получает персональный результат или предложение. Такой формат даёт сразу несколько преимуществ: повышает интерес, удерживает внимание, помогает собрать нужную информацию. Платформа Botman.pro позволяет создать квиз-бота быстро и без программирования.
Шаг 1. Регистрация и создание проекта
Шаг 2. Построение сценария: структура квиза
Типовая структура квиз-бота включает:
- Приветствие и объяснение сути опроса;
- Последовательность вопросов (обычно 3–6);
- Сбор контактных данных;
- Персонализированный результат или предложение.
Визуальный редактор Botman позволяет создать такую цепочку с помощью блоков. Перейдите в редактор сценариев и начните с первого блока.
Шаг 3. Приветствие
Создайте приветственное сообщение, которое привлечёт внимание:
«Привет! Я помогу вам подобрать идеальный продукт за 1 минуту. Ответьте на несколько вопросов — и получите персональную рекомендацию! Начнём?»
Добавьте кнопку «Поехали!» → она ведёт к первому вопросу.
Шаг 4. Вопросы квиза
Каждый вопрос создаётся в отдельном блоке. Пример:
Вопрос 1:
«Какой у вас бюджет?»
Кнопки: «До 5000 ₽», «5 000–10 000 ₽», «Больше 10 000 ₽»
Сохраняйте ответы в переменные (бюджет). Для этого в настройках кнопки укажите переменную и значение, которое она должна сохранить.
Вопрос 2:
«Что для вас важнее всего?»
Кнопки: «Скорость», «Качество», «Цена», «Гарантия»
Ответ тоже сохраняется в переменную (приоритет).
Создайте столько вопросов, сколько нужно для вашей цели. Оптимальное количество — от 3 до 5, чтобы пользователь не устал, но дал достаточно информации.
Шаг 5. Сбор контактов
После последнего вопроса добавьте блок с запросом имени и телефона. Пример:
«Остался последний шаг — как к вам обращаться?»
Пользователь вводит имя → сохраняется в переменную имя.
Затем:
«Укажите номер телефона, и я пришлю подборку на WhatsApp или позвоню для консультации.»
Пользователь вводит номер → сохраняется в переменную телефон.
Шаг 6. Персонализированный результат
Создайте блок, в котором бот подведёт итог:
«Спасибо, {{имя}}! Учитывая ваш бюджет ({{бюджет}}) и приоритет ({{приоритет}}), я подготовлю для вас подборку. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.»
Такой подход делает квиз «живым» и персонализированным, что повышает лояльность клиента.
Шаг 7. Передача данных
Собранные данные (имя, телефон, бюджет, приоритет) можно передать:
- в Google Таблицу (через webhook),
- в CRM (через Make или Zapier),
- на email администратора,
- в Telegram-чат менеджеру.
Для этого создайте блок с действием webhook и настройте передачу нужных переменных в формате JSON
Шаг 8. Тестирование
Запустите бота, пройдите квиз сами как пользователь. Убедитесь, что ответы сохраняются, переменные работают, данные передаются. При необходимости скорректируйте сценарий: уберите лишнее, добавьте уточняющие вопросы, улучшите текст.
Шаг 9. Запуск и продвижение
Разместите ссылку на квиз-бота:
- в профиле Instagram, Telegram-канале,
- в рекламных объявлениях,
- на сайте или лендинге,
- в email-рассылке,
- в историях и постах.
Квиз-бот работает 24/7, и каждый прошедший сценарий оставляет заявку, которую можно обработать в удобном формате.
Советы по созданию эффективного квиз-бота
– Начинайте с лёгких вопросов, не требующих размышлений.
– Используйте кнопки, а не ввод текста — это ускоряет ответы.
– Не делайте квиз слишком длинным.
– Добавляйте юмор или стиль общения, соответствующий бренду.
– Сразу после квиза дайте ценность: бонус, скидку, полезный материал.
– Тестируйте и улучшайте — Botman позволяет легко вносить изменения.
При написании статьи частично задействована информация с сайта botman.pro — сервис чат-ботов и квиз-ботов
Дата публикации: 21 апреля 2022 года
